Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта zakon-ai.ru и приложения app.zakon-ai.ru (далее — Сервис) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
1.1. Оператором персональных данных является администрация сервиса Zakon-AI.
1.2. По вопросам обработки персональных данных: support@zakon-ai.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые пользователь указывает при регистрации и в заявках: имя, адрес электронной почты, номер телефона, комментарий, роль/должность (если указаны).
2.2. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о действиях в Сервисе — в объёме, необходимом для работы и безопасности.
2.3. Содержимое загруженных пользователем документов обрабатывается для предоставления функций Сервиса и не используется для обучения общедоступных языковых моделей.
3. Цели обработки
- оказание услуг Сервиса и поддержка аккаунта;
- ответ на заявки и обращения;
- оплата тарифов и учёт использования;
- обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства РФ;
- улучшение работы Сервиса на обезличенной статистике (при наличии согласия / законных оснований).
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, договора (оферты / пользовательского соглашения) и/или иных оснований, предусмотренных ст. 6 152-ФЗ.
5. Хранение и защита
5.1. Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации.
5.2. Применяются организационные и технические меры защиты, соответствующие характеру обрабатываемых данных.
5.3. Срок хранения — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия / удаления аккаунта, если иное не требуется законом.
6. Передача третьим лицам
6.1. Данные могут передаваться подрядчикам, обеспечивающим инфраструктуру, оплату и коммуникации (хостинг, платёжные и почтовые сервисы), строго в объёме, необходимом для оказания услуг.
6.2. Передача государственным органам — только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление, отозвать согласие на обработку, а также реализовать иные права, предусмотренные 152-ФЗ, направив обращение на support@zakon-ai.ru.
8. Cookie и аналитика
Сервис может использовать cookie и средства веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрику) для работы сайта и статистики посещений. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера.
9. Изменение Политики
Актуальная версия Политики публикуется на этой странице. При существенных изменениях администрация вправе дополнительно уведомить пользователей через Сервис или по email.